A.中文大寫金額數(shù)字必須使用正楷填寫。
B.中文大寫數(shù)字寫到元為止，在元后應(yīng)寫整字；到角為止的，在角之后應(yīng)寫整字；大寫金額數(shù)字有分的，分后面不寫整字。
C.阿拉伯小寫金額數(shù)字前面均應(yīng)填寫人民幣符號。
D.票據(jù)和結(jié)算憑證金額應(yīng)以中文大寫和阿拉伯?dāng)?shù)字同時記載，二者必須一致。

A.必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草，防止涂改。
B.票據(jù)和結(jié)算憑證上的簽章，為簽名、簽章或簽名加蓋章。
C.票據(jù)和結(jié)算憑證的金額、出票或簽發(fā)日期不得更改，收款人名稱可以更改，更改處需簽章證明。
D.票據(jù)和結(jié)算憑證上的原記載人可以更改，更改時應(yīng)當(dāng)由原記載人在更改處簽章證明。

A.兩項(xiàng)選一
B.表達(dá)同理心
C.強(qiáng)化立即購買的決心
D.再增加一個賣點(diǎn)

A.引導(dǎo)客戶討論競爭對手的產(chǎn)品的使用情況
B.引導(dǎo)出現(xiàn)狀中的不足
C.進(jìn)一步引導(dǎo)出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢
D.引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)需求

A.語調(diào)和語速要適中
B.聲音要清晰，避免使用鼻音
C.贊美具有強(qiáng)大的力量
D.微笑時講話，聲音最為甜美

A.運(yùn)用同理心
B.真誠致歉
C.適當(dāng)轉(zhuǎn)移
D.以退為進(jìn)

A.不要急于打斷客戶談話
B.清楚地聽出對方的談話重點(diǎn)
C.肯定對方的談話價值
D.避免虛假的反應(yīng)

A.重碼少
B.準(zhǔn)確率高
C.易學(xué)
D.輸入速度快

A.語氣
B.節(jié)奏
C.對象感
D.弦外之音

A.胸腔
B.橫膈膜
C.腹部肌肉
D.喉嚨