按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。

旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）

關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）

導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責(zé)尋找客人的人員是（）

飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。