多項選擇題全陪與旅游團(tuán)首次見面的介紹通常與歡迎詞結(jié)合在一起，主要內(nèi)容包括（）。

A.向全團(tuán)自我介紹
B.代表組團(tuán)社和個人對游客表示歡迎
C.介紹主要旅游景點
D.表示愿為游客提供服務(wù)的真誠愿望
E.概略介紹旅游行程


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1.多項選擇題全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時應(yīng)提供的服務(wù)主要有（）等。

A.帶領(lǐng)旅游者出站
B.與地陪接洽
C.與地陪交接行李
D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
E.安排旅游團(tuán)的活動日程

2.多項選擇題旅游團(tuán)在各站停留期間，全陪的工作主要有（）。

A.協(xié)助地陪的各項工作
B.提供導(dǎo)游講解服務(wù)
C.保障旅游者的安全
D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
E.安排旅游團(tuán)的活動日程

3.多項選擇題全陪在旅游團(tuán)抵達(dá)各站時應(yīng)做好的旅游者安全工作主要有（）等。

A.入店時提醒旅游者將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里
B.睡覺時關(guān)好門窗，不要躺在床上吸煙
C.下車時提醒旅游者帶好隨身物品
D.游覽時協(xié)助旅游者看管好隨身物品
E.游覽中注意旅游者動向，防止走失

4.多項選擇題旅游團(tuán)在景點游覽時，全陪提供的服務(wù)主要有（）。

A.關(guān)注旅游者動向
B.歷史典故的補充講解
C.尋找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顧生病的旅游者

5.多項選擇題全陪應(yīng)通過（）途徑對各站的接待服務(wù)質(zhì)量和接待計劃落實情況進(jìn)行檢查和（）等。

A.服務(wù)類型
B.計劃實施
C.計劃調(diào)整
D.改進(jìn)意見
E.審核團(tuán)費

6.多項選擇題在旅游團(tuán)結(jié)束在一地的旅游活動、準(zhǔn)備前往下一站前，全陪應(yīng)做好的工作有（）等。

A.提醒地陪核實旅游團(tuán)的交通票
B.清點和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機致謝
E.與飯店結(jié)算

7.多項選擇題途中服務(wù)是指全陪在陪同旅游團(tuán)離開某地前往下一站的路途上為旅游者提供的服務(wù)，主要有（）等內(nèi)容。

A.提醒旅游者注意人身和財務(wù)安全
B.做好旅游者生活照料服務(wù)
C.向乘務(wù)人員致謝
D.與旅游者進(jìn)行信息溝通
E.保管好交通票據(jù)和行李托運單

8.多項選擇題下列導(dǎo)游人員職責(zé)中，屬于全陪導(dǎo)游員的有（）。

A.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)各站之間的銜接
B.帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客參觀游覽
C.向旅游者提供行程中各項服務(wù)
D.監(jiān)督組團(tuán)社接待計劃實施
E.安排旅游團(tuán)在各地的活動日程

9.多項選擇題下列旅游活動項目中，屬于重點旅游團(tuán)特殊安排項目的有（）。

A.會見
B.宴請
C.座談
D.風(fēng)味餐
E.舞會

10.多項選擇題如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)赴西北線旅游，應(yīng)事先準(zhǔn)備的專業(yè)知識有（）。

A.園林藝術(shù)知識
B.石窟藝術(shù)知識
C.古典建筑知識
D.少數(shù)名族知識
E.斯特地貌知識