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A.內(nèi)部控制較差
B.基本規(guī)章制度執(zhí)行不到位
C.風(fēng)險隱患較多
D.考評年度運(yùn)營環(huán)節(jié)發(fā)生重大風(fēng)險事件或案件
A.各級對外營業(yè)機(jī)構(gòu)
B.各級行運(yùn)營類后臺中心
C.僅一級分行后臺中心
D.僅二級分行后臺中心
A.發(fā)生涉及運(yùn)營環(huán)節(jié)、人員的職務(wù)侵占、挪用等案件或重大風(fēng)險事件,或臨柜環(huán)節(jié)發(fā)生詐騙等責(zé)任事故。
B.丟失有價單證、重要空白憑證及業(yè)務(wù)印章。
C.發(fā)生運(yùn)營檔案被竊或損毀等重大責(zé)任事故,擅自篡改、銷毀運(yùn)營檔案。
D.發(fā)生“空存實(shí)取”、虛假調(diào)撥現(xiàn)金、自助設(shè)備虛假加鈔、空庫等。
A.現(xiàn)場查看人員業(yè)務(wù)操作
B.檢查重要實(shí)物
C.對非現(xiàn)場考評發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)與確認(rèn)
D.以上都不是
最新試題
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備()名內(nèi)勤行長。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()