單項選擇題按公司要求下發(fā)給零售客戶的各類書面通知包括公司卷煙產(chǎn)品目錄、卷煙價格變動、公司會議召開、相關(guān)處理意見及（）等。

A.宣傳海報
B.促銷展示品
C.相關(guān)活動開展通知
D.銷售臺賬


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3.單項選擇題滯銷煙應(yīng)擺放在（）位置。

A.貨柜角落
B.貨架底部
C.不怎么顯眼的位置
D.最顯眼的位置

4.單項選擇題零售客戶一定有自己固定的消費群體，他們間（）。

A.有一種信任關(guān)系
B.情感相對融洽
C.相對了解消費習慣和消費檔次
D.以上全是

5.單項選擇題滯銷卷煙對零售客戶的影響有（）。

A.影響資金周轉(zhuǎn)
B.可能會因保存不當帶來經(jīng)濟損失
C.甚至會影響與公司之間的關(guān)系
D.以上全有

6.單項選擇題對于滯銷煙銷售應(yīng)注意（）。

A.擺放在顯眼位置
B.把握好身邊煙民
C.抓住時機，積極促銷
D.以上都是

9.單項選擇題對高檔煙消費群體進行服務(wù)時應(yīng)注意（）。

A.要保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶買的放心
B.積極為客戶提供個性化和差異化服務(wù)
C.用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶舒心消費
D.以上均有

10.單項選擇題（）等場所存在高檔煙消費需求。

A.黨政機關(guān)
B.廠礦企業(yè)
C.賓館、飯店、娛樂場所
D.以上均有