填空題將相互關(guān)聯(lián)的過程作為（）來看待、理解和（），以利于提高組織的（）和（）。
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
A.一元質(zhì)量特性
B.必須質(zhì)量特性
C.魅力質(zhì)量特性
D.多元質(zhì)量特性
2.單項(xiàng)選擇題若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個(gè)階段，國際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。
A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
3.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量文化的功能包括（）。
A.物質(zhì)功能
B.凝聚功能
C.約束功能
D.輻射功能
4.單項(xiàng)選擇題有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
A.顧客使用
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合績(jī)效
D.技術(shù)規(guī)范
5.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量文化是由（）三個(gè)層次構(gòu)成的。
A.物質(zhì)文化層
B.制度文化層
C.獎(jiǎng)懲文化層
D.精神文化層
最新試題
以下可用于對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
統(tǒng)計(jì)推斷中的所發(fā)生的第II類錯(cuò)誤是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
按照精準(zhǔn)思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在精益生產(chǎn)中，自動(dòng)化（Jidoka）是指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題