單項(xiàng)選擇題餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式()。
A.排風(fēng)
B.抽風(fēng)
C.進(jìn)風(fēng)
D.A 和C 混合
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
A.先用堿水拖洗,再用清水拖洗,最后烘干
B.先用清水拖洗,再用堿水拖洗,最后烘干
C.先用清水拖洗,再用堿水拖洗,最后拖把拖干
D.先用堿水拖洗,再用清水拖洗,最后拖把拖干
2.單項(xiàng)選擇題()不遵循左手禮的國家。
A.印度
B.緬甸
C.尼泊爾
D.岡比亞
3.單項(xiàng)選擇題排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
A.新鮮的蔬菜和剛腌制過的蔬菜、井水和肉制品
B.不新鮮的蔬菜和剛腌制過的蔬菜、苦井水和腌制肉制品
C.新鮮的水果和剛腌制過的蔬菜、苦井水和腌制肉制品
D.新鮮的水果和剛腌制過的蔬菜、苦井水和肉制品
4.單項(xiàng)選擇題餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
A.多血型
B.穩(wěn)重型
C.急躁型
D.憂郁型
5.單項(xiàng)選擇題輕聲服務(wù)的三輕不包括()
A.唱歌輕
B.說話輕
C.走路輕
D.操作輕
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餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項(xiàng)選擇題
輕聲服務(wù)的三輕不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時(shí)·人。
題型:單項(xiàng)選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對(duì)儀表美的要求不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題