容易因情感耗竭而產生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關注和喜愛，小紅則相對內向寡言，不那么出眾，所以他們的領導都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領導在評價過程中產生了（）

小智今天去應聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

年末時為了完成公司的績效目標，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領導提出，對加班的員工給予額外的購物券補貼；并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領導用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

玻璃公司重新設計了員工的工作，讓裝配實驗室熱板的員工被整合成一個整體，而非只貢獻于裝配的單一部分，這能提高以下哪幾個工作維度（）

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎，以下會影響個體知覺的因素有（）

組織發(fā)展是增進組織效力和員工主觀幸福感的變革方法合集，以下可以促進組織變革的方法有（）

以下哪些與工作相關的壓力有可能成為工作壓力源（）

VIE模式中激勵力量是哪些變量的乘積（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質進行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）