全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項(xiàng)是（）

旅客乘船時可攜帶的物品有（）。

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。