移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員考試10086運(yùn)營(yíng)部知識(shí)考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)參考答案:A用戶(hù)語(yǔ)音詳單上呼叫類(lèi)型顯示“呼轉(zhuǎn)”,對(duì)方號(hào)碼顯示B號(hào)碼,資費(fèi)體現(xiàn)為具體的呼轉(zhuǎn)費(fèi),B用戶(hù)的語(yǔ)音詳...
參考答案:通過(guò)短信退訂不成功;不愿自行操作退訂
參考答案:單頻手機(jī);雙頻手機(jī);三頻手機(jī)
6 集團(tuán)大客戶(hù)界定:納入服務(wù)范圍的集團(tuán)客戶(hù)內(nèi)的成員應(yīng)包括全球通、動(dòng)感地帶以及本地品牌在內(nèi)的()客戶(hù)。
8.問(wèn)答題請(qǐng)論述學(xué)習(xí)禮儀的重要意義是什么?
參考答案:學(xué)習(xí)禮儀是國(guó)際化交往和競(jìng)爭(zhēng)的需要,講究禮儀是弘揚(yáng)我國(guó)禮儀傳統(tǒng)的需要,實(shí)踐禮儀是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要,落實(shí)禮儀是各項(xiàng)...