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用電營銷考試用電營銷客戶服務管理綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.11)

來源：考試資料網

1 窗口業(yè)務受理客戶對工作人員的服務滿意度要達到（）

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2 呼叫中心座席人員生成并傳遞任務單時限（）

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3 業(yè)擴工程設計施工應采取（）。

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4 客戶服務中心應（）受理電業(yè)故障報修、電費查詢、用電咨詢、客戶投訴等業(yè)務。

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5 私自遷址用電的，一律按（）用電辦理。

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