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每日一練
章節(jié)練習
站務員票務、服務試題填空題每日一練(2019.04.18)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
除當班票務工作人員、站長、站務車間票務主辦或以上級別人員外,其它人員必須得到()或()的許可,并由當班客運值班員陪同方可進入票務管理室和票務中心。
參考答案:
當班值班站長;以上級別人員
2.填空題
車站工作卡用于車站站務人員為()、()、()、()等憑相關(guān)證件免費乘車的人員開邊門進出車站付費區(qū)時使用。
參考答案:
義務兵;革命傷殘軍人;傷殘人民警察;盲人
3.填空題
持天府通卡出站時卡內(nèi)余額不足,乘客需到車站“()”辦理充值業(yè)務后,持()出站;或在購買出站票后免費更新原卡,持()出站。
參考答案:
票務中心;原卡扣費;出站票
4.填空題
單次乘車在車站付費區(qū)可以停留最長的時間為()小時,乘客在車站付費區(qū)滯留超過()小時需按出閘站線網(wǎng)單程最高票價補交()出站。
參考答案:
2;2;超時車費
5.填空題
備用金指由財務部配發(fā),專用于與()、給乘客找零、兌零、()和()。
參考答案:
銀行兌零;TVM補幣;乘客客傷救護時臨時借用的現(xiàn)金