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中級客房服務(wù)員判斷題每日一練(2020.06.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
叫醒服務(wù)由總機提供,樓層服務(wù)員不用參與。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
走客房的電話機要用酒精進行消毒。
參考答案:
正確
3.判斷題
客房送餐服務(wù)主要由餐飲部提供。
參考答案:
正確
4.判斷題
為給客人提供方便,服務(wù)員應(yīng)主動幫生病客人買藥。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
飯店棉織品又稱布草。
參考答案:
正確