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每日一練
章節(jié)練習
中級客房服務員判斷題每日一練(2019.12.20)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
飯店棉織品又稱布草。
參考答案:
正確
2.判斷題
清掃客房時,先做衛(wèi)生間,再做房間。
參考答案:
錯誤
3.判斷題
服務殘疾客人時,應在客人提出需要時提供攙扶服務。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
客房的房態(tài)變化樓層服務員不必知道。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
飯店洗衣服務分干洗、濕洗兩種。
參考答案:
錯誤