單項選擇題對于員工的抱怨經(jīng)理人下列做法不妥的是()。

A. 樂于接受抱怨
B. 平等溝通
C. 對哪些常在工作中不負(fù)責(zé)任的員工的抱怨不予理睬
D. 果斷處理


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2.單項選擇題粘液質(zhì)的優(yōu)點是()。

A. 敢想敢干,行動迅速
B. 穩(wěn)重、大方,思維嚴(yán)密,辦事嚴(yán)謹(jǐn)
C. 沉穩(wěn),不沖動,不妨礙別人
D. 靈活機(jī)智,行動敏捷

3.單項選擇題下列選項中不是中小企業(yè)建立激勵機(jī)制的是()。

A. 明確收入和績效密切掛鉤,激勵員工努力工作
B. 加大資本化分配改革
C. 利用激勵制度篩選員工
D. 短期激勵和長期激勵相結(jié)合

4.單項選擇題對員工有效的激勵方法是,管理者一定要發(fā)現(xiàn)員工激勵因素中的()。

A. 高期望值、高效價的因素
B. 高期望值、低效價的因素
C. 低期望值、高效價的因素
D. 低期望值、低效價的因素

5.單項選擇題對于不同的員工我們有不同的激勵機(jī)制,下列選項中不屬于我們對于員工三種分類的是()。

A. 老資格員工
B. 青年員工
C. 追求機(jī)會者
D. 追求發(fā)展者