您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.信件
B.雜志
C.排行榜
D.記者招待會(huì)
E.報(bào)紙
A.顧客問(wèn)題
B.中間機(jī)構(gòu)問(wèn)題
C.競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
D.服務(wù)產(chǎn)品問(wèn)題
E.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
A.媒體
B.客戶
C.政府機(jī)構(gòu)
D.員工
E.社區(qū)組織
A.使被提供的服務(wù)無(wú)形化
B.展示服務(wù)情境
C.鼓勵(lì)口碑傳播
D.建立強(qiáng)大的品牌形象
E.強(qiáng)化客戶感知
最新試題
廣告具有高度公共性,這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性,并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通,專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種()。
人員銷(xiāo)售的指導(dǎo)原則有()。
以下()不是電話營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的共同點(diǎn)。
有效的()是對(duì)傳遞的信息的相互理解。
企業(yè)通過(guò)實(shí)施客戶服務(wù)信息管理制度,可以提高()。
()允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn),從而取得良好的溝通效果。
數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類(lèi)型有()。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一個(gè)操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的程序,用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
展銷(xiāo)會(huì)是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式。