判斷題存單銷戶時需注意放置方向,其中橫口(怡化副柜、怡化一體機(jī))放置要點(diǎn)為存單背面朝上,客戶簽名朝前。

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4.多項選擇題多票面現(xiàn)金有折/無折混存支持以下票面()。

A.5角紙幣
B.1元紙幣
C.5元紙幣
D.20元紙幣

5.多項選擇題現(xiàn)金超柜只能對()放入進(jìn)行退鈔,前面放入的,()。

A.最后兩次
B.最后一次
C.掛賬
D.直接記賬

7.多項選擇題大額取現(xiàn)預(yù)約是指()通過預(yù)約可在ATM渠道額外取款。

A.借記卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.單位結(jié)算卡

9.多項選擇題無折取現(xiàn)預(yù)約用以處理以下哪些情況()。

A.ATM/CRS受理存折模塊無法讀取磁條
B.存折磁條損壞
C.代理取款時交易人自己未攜帶身份證且無法提供戶主身份證
D.代理取款時交易人自己攜帶身份證無法提供戶主身份證

10.多項選擇題存單銷轉(zhuǎn)開以下說法正確的是()。

A.可以對金額做追加
B.可以取息、取現(xiàn)
C.不可以對金額做追加
D.不可以取息、取現(xiàn)

最新試題

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進(jìn)行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時,若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題