多項選擇題現(xiàn)金超柜只能對()放入進行退鈔,前面放入的,()。

A.最后兩次
B.最后一次
C.掛賬
D.直接記賬


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2.多項選擇題大額取現(xiàn)預(yù)約是指()通過預(yù)約可在ATM渠道額外取款。

A.借記卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.單位結(jié)算卡

4.多項選擇題無折取現(xiàn)預(yù)約用以處理以下哪些情況()。

A.ATM/CRS受理存折模塊無法讀取磁條
B.存折磁條損壞
C.代理取款時交易人自己未攜帶身份證且無法提供戶主身份證
D.代理取款時交易人自己攜帶身份證無法提供戶主身份證

5.多項選擇題存單銷轉(zhuǎn)開以下說法正確的是()。

A.可以對金額做追加
B.可以取息、取現(xiàn)
C.不可以對金額做追加
D.不可以取息、取現(xiàn)

7.多項選擇題根據(jù)是否戶主本人辦理的實際情況,選擇“()”或“()”。

A.戶主交易
B.代理交易
C.授權(quán)交易
D.本人交易

8.多項選擇題存單轉(zhuǎn)賬開戶中,對于已提交交易,卡單、系統(tǒng)認(rèn)為打印異常、前端服務(wù)員主動發(fā)現(xiàn)打印異常的,邏輯處理和現(xiàn)金開戶的區(qū)別,以下說法正確的是()。

A.抹賬后資金掛95過渡
B.抹賬后資金返還客戶卡
C.不涉及95掛賬,故抹賬結(jié)束后即視為異常處理完成
D.必須開出存單或94005應(yīng)急處理

9.多項選擇題存單打印有誤,但點擊“取消”,則系統(tǒng)會認(rèn)為存單正確繼而吐出存單,后續(xù)如何處理()。

A.該異常存單需回收并剪角作廢
B.機器柜員交易無法抹賬
C.通過在柜面抹賬處理
D.通過在柜面掛失補發(fā)完成

10.多項選擇題存單開戶,引導(dǎo)員判別開立的打印存單有誤,異常處理基本流程正確的有()。

A.系統(tǒng)展示存單影像,確認(rèn)存單無誤,點擊“確認(rèn)”,設(shè)備吐出存單,異常處理結(jié)束
B.系統(tǒng)展示存單影像,確認(rèn)存單無誤,點擊“取消”,設(shè)備吐出存單,異常處理結(jié)束
C.系統(tǒng)展示存單影像,確認(rèn)存單有誤,點擊“確認(rèn)”
D.系統(tǒng)展示存單影像,確認(rèn)存單有誤,點擊“取消”

最新試題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺對需后臺身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進行指紋確認(rèn)也無法取款。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題