多項(xiàng)選擇題按照總行的戰(zhàn)略部署,各級(jí)行應(yīng)將電子銀行作為全行謀求可持續(xù)發(fā)展的()的有力武器。

A、戰(zhàn)略性任務(wù)
B、政策性任務(wù)
C、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
D、擴(kuò)大市場(chǎng)分額


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2.多項(xiàng)選擇題電子銀行監(jiān)控總中心及電子銀行分中心對(duì)預(yù)警信息的監(jiān)控主要有以下哪些工作?()

A、對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行分析判斷
B、定期對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行綜合分析
C、確定高風(fēng)險(xiǎn)及可疑交易
D、對(duì)可疑預(yù)警信息督促下級(jí)行檢查核實(shí)

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電子銀行會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng),評(píng)價(jià)正確的有()。

A、是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及輔助管理的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
B、是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要工具
C、是提高監(jiān)管效率的有效手段
D、是防范電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段

5.多項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)臺(tái)事件按照事件性質(zhì)分為()。

A、咨詢(xún)與投訴類(lèi)
B、分行業(yè)務(wù)部門(mén)上報(bào)的事件與總行業(yè)務(wù)部門(mén)上報(bào)的事件
C、案件與涉案類(lèi)
D、宣傳指導(dǎo)與營(yíng)銷(xiāo)指引類(lèi)

6.多項(xiàng)選擇題按照專(zhuān)業(yè)職能劃分,電子銀行服務(wù)臺(tái)組織分為()。

A、業(yè)務(wù)支持組
B、業(yè)務(wù)管理組
C、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組
D、技術(shù)支持組

7.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)事務(wù)處理必須遵循以下原則()。

A、自下而上
B、業(yè)務(wù)主導(dǎo)
C、相互協(xié)作
D、快速高效

8.多項(xiàng)選擇題電子銀行運(yùn)營(yíng)變更管理的目標(biāo)包括()。

A、確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟
B、盡快地完成變更
C、將因變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間控制在最短
D、對(duì)業(yè)務(wù)的影響減少到最低

9.多項(xiàng)選擇題電子銀行運(yùn)營(yíng)變更,具體應(yīng)該包括()。

A、電子銀行系統(tǒng)的硬件
B、電子銀行系統(tǒng)的軟件
C、電子銀行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、文檔
D、電子銀行系統(tǒng)的操作規(guī)程

10.多項(xiàng)選擇題電子銀行運(yùn)營(yíng)問(wèn)題管理的目標(biāo)是()。

A、找出事件產(chǎn)生的根本原因
B、消除事件癥狀
C、防止和減少事件的再次發(fā)生
D、最大限度地降低對(duì)業(yè)務(wù)的影響,盡快地恢復(fù)服務(wù)

最新試題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

客戶(hù)通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題