A、確保“新一代”企業(yè)網(wǎng)上銀行盡快上線，同時(shí)推出中小企業(yè)版和體驗(yàn)版
B、加快企業(yè)客戶信息系統(tǒng)建設(shè)，將企業(yè)客戶注冊(cè)納入ABIS系統(tǒng)
C、強(qiáng)化網(wǎng)銀對(duì)存量企業(yè)客戶的滲透能力和服務(wù)能力
D、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高我行對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力
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你可能感興趣的試題
A、大力推進(jìn)“新一代”網(wǎng)上銀行建設(shè)
B、構(gòu)建合理的客戶結(jié)構(gòu)
C、加大對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)
D、有效利用我行個(gè)人客戶信息資源
A、著力提高零售產(chǎn)品網(wǎng)上銀行銷(xiāo)售份額
B、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持
C、統(tǒng)籌非互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展
D、加強(qiáng)自助銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的分流作用和對(duì)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的培育和拓展
A、擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模
B、提高電子銀行有效客戶占比及電子渠道的盈利能力
C、深化電子渠道分流作用
D、強(qiáng)化電子銀行對(duì)全行的服務(wù)能力
A、產(chǎn)品多渠道銷(xiāo)售
B、業(yè)務(wù)多渠道創(chuàng)新
C、客戶多渠道服務(wù)
D、收益多渠道創(chuàng)造
A、替代率
B、滲透率
C、動(dòng)戶率
D、收益率
A、渠道銷(xiāo)售能力
B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
C、服務(wù)全行能力
D、創(chuàng)收增效能力
A、優(yōu)先發(fā)展
B、有效發(fā)展
C、創(chuàng)新發(fā)展
D、統(tǒng)籌發(fā)展
A、以渠道建設(shè)為基礎(chǔ)、
B、以產(chǎn)品創(chuàng)新為依托、
C、以市場(chǎng)推廣為重心、
D、以系統(tǒng)支持為保障
A、業(yè)務(wù)咨詢
B、投訴受理
C、疑難問(wèn)題解答
D、交易支持
A、分流柜面業(yè)務(wù)
B、降低經(jīng)營(yíng)成本
C、支持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型
D、提高服務(wù)能力
最新試題
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
定期存單沒(méi)有到期，可更換戶名，需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）