A、以電子商務信用支付平臺發(fā)展企業(yè)、中間交易市場及系統(tǒng)性大戶
B、以電子賬單為手段，營銷學校、考試中心等優(yōu)質的繳費類客戶
C、以基金直銷模式為樣本，拓展保險類商戶
D、進一步將“煙草終端機”等成熟產品在全國范圍推廣，以行業(yè)支付解決方案形式滿足企業(yè)結算需求

A、各行要統(tǒng)籌考慮零售業(yè)務發(fā)展目標和網點建設整體規(guī)劃，大力發(fā)展在行式自助銀行服務，逐步提高離行式自助銀行占比
B、對客戶的低端業(yè)務需求，有條不紊地全部疏導至自助銀行渠道，強化電子渠道增收能力，
C、總結先進行推廣經驗，在目標區(qū)域、市場投放自助服務終端、推廣轉賬電話
D、大力推進“新一代”網上銀行建設

A、持續(xù)完善電話銀行產品功能和收費功能，加快總行版電話銀行的推廣
B、加緊進行手機銀行產品創(chuàng)新
C、加大對電話銀行、手機銀行的營銷推廣力度
D、加大網上銀行營銷力度

A、確保“新一代”企業(yè)網上銀行盡快上線，同時推出中小企業(yè)版和體驗版
B、加快企業(yè)客戶信息系統(tǒng)建設，將企業(yè)客戶注冊納入ABIS系統(tǒng)
C、強化網銀對存量企業(yè)客戶的滲透能力和服務能力
D、創(chuàng)新業(yè)務流程，推動業(yè)務轉型，提高我行對公業(yè)務的服務能力和競爭能力

A、大力推進“新一代”網上銀行建設
B、構建合理的客戶結構
C、加大對個人網上銀行產品和服務的營銷引導
D、有效利用我行個人客戶信息資源

A、著力提高零售產品網上銀行銷售份額
B、進一步加強對對公業(yè)務的營銷服務支持
C、統(tǒng)籌非互聯(lián)網渠道業(yè)務協(xié)調發(fā)展
D、加強自助銀行對網點的分流作用和對創(chuàng)新型業(yè)務的培育和拓展

A、擴大電子銀行客戶規(guī)模
B、提高電子銀行有效客戶占比及電子渠道的盈利能力
C、深化電子渠道分流作用
D、強化電子銀行對全行的服務能力

A、產品多渠道銷售
B、業(yè)務多渠道創(chuàng)新
C、客戶多渠道服務
D、收益多渠道創(chuàng)造

A、替代率
B、滲透率
C、動戶率
D、收益率

A、渠道銷售能力
B、業(yè)務創(chuàng)新能力
C、服務全行能力
D、創(chuàng)收增效能力