多項(xiàng)選擇題關(guān)于如何加強(qiáng)自助銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的分流作用,以下說法正確的是()。

A、各行要統(tǒng)籌考慮零售業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)整體規(guī)劃,大力發(fā)展在行式自助銀行服務(wù),逐步提高離行式自助銀行占比
B、對(duì)客戶的低端業(yè)務(wù)需求,有條不紊地全部疏導(dǎo)至自助銀行渠道,強(qiáng)化電子渠道增收能力,
C、總結(jié)先進(jìn)行推廣經(jīng)驗(yàn),在目標(biāo)區(qū)域、市場(chǎng)投放自助服務(wù)終端、推廣轉(zhuǎn)賬電話
D、大力推進(jìn)“新一代”網(wǎng)上銀行建設(shè)


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1.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)要統(tǒng)籌非互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,具體措施為()

A、持續(xù)完善電話銀行產(chǎn)品功能和收費(fèi)功能,加快總行版電話銀行的推廣
B、加緊進(jìn)行手機(jī)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新
C、加大對(duì)電話銀行、手機(jī)銀行的營(yíng)銷推廣力度
D、加大網(wǎng)上銀行營(yíng)銷力度

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷服務(wù)支持方面,下列說法正確的是()。

A、確保“新一代”企業(yè)網(wǎng)上銀行盡快上線,同時(shí)推出中小企業(yè)版和體驗(yàn)版
B、加快企業(yè)客戶信息系統(tǒng)建設(shè),將企業(yè)客戶注冊(cè)納入ABIS系統(tǒng)
C、強(qiáng)化網(wǎng)銀對(duì)存量企業(yè)客戶的滲透能力和服務(wù)能力
D、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,提高我行對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行在著力提高零售產(chǎn)品網(wǎng)上銀行銷售份額方面,下列說法正確的是()。

A、大力推進(jìn)“新一代”網(wǎng)上銀行建設(shè)
B、構(gòu)建合理的客戶結(jié)構(gòu)
C、加大對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷引導(dǎo)
D、有效利用我行個(gè)人客戶信息資源

4.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行在推進(jìn)在線交易渠道建設(shè)、增強(qiáng)渠道銷售能力方面應(yīng)采?。ǎ┐胧?。

A、著力提高零售產(chǎn)品網(wǎng)上銀行銷售份額
B、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷服務(wù)支持
C、統(tǒng)籌非互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展
D、加強(qiáng)自助銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的分流作用和對(duì)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的培育和拓展

5.多項(xiàng)選擇題全行上下要緊緊圍繞中國農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、面向“三農(nóng)”與精細(xì)化管理的戰(zhàn)略要求,通過(),全力推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。

A、擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模
B、提高電子銀行有效客戶占比及電子渠道的盈利能力
C、深化電子渠道分流作用
D、強(qiáng)化電子銀行對(duì)全行的服務(wù)能力

6.多項(xiàng)選擇題在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,要更加注重電子銀行綜合效益的提升,形成()的多元化發(fā)展格局。

A、產(chǎn)品多渠道銷售
B、業(yè)務(wù)多渠道創(chuàng)新
C、客戶多渠道服務(wù)
D、收益多渠道創(chuàng)造

7.多項(xiàng)選擇題當(dāng)前要穩(wěn)步提高電子銀行業(yè)務(wù)的()。

A、替代率
B、滲透率
C、動(dòng)戶率
D、收益率

8.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)持續(xù)增強(qiáng)電子銀行渠道()。

A、渠道銷售能力
B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
C、服務(wù)全行能力
D、創(chuàng)收增效能力

9.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)要始終堅(jiān)持()理念。

A、優(yōu)先發(fā)展
B、有效發(fā)展
C、創(chuàng)新發(fā)展
D、統(tǒng)籌發(fā)展

10.多項(xiàng)選擇題總行2009年電子銀行工作要點(diǎn)中提出:電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展要()

A、以渠道建設(shè)為基礎(chǔ)、
B、以產(chǎn)品創(chuàng)新為依托、
C、以市場(chǎng)推廣為重心、
D、以系統(tǒng)支持為保障