單項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行的品牌名稱是()

A.電話銀行
B.金融e通道
C.網(wǎng)上銀行
D.理財(cái)e站通


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列()種方式屬于傳統(tǒng)渠道的營銷.

A、人員推銷
B、短信營銷
C、email營銷
D、電話營銷

2.單項(xiàng)選擇題下列()種方式屬于電子渠道的營銷

A、人員推銷
B、短信營銷
C、報(bào)紙廣告
D、宣傳折頁

3.單項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行針對客戶接受某種產(chǎn)品和服務(wù)的初始階段采用().

A、多層次組合營銷策略
B、服務(wù)跟進(jìn)策略
C、產(chǎn)品擴(kuò)張策略
D、上下聯(lián)動營銷策略

4.單項(xiàng)選擇題對于客戶到柜臺開戶購買基金國債、辦理貸款,適用哪種營銷方式().

A、引導(dǎo)式
B、捆綁式
C、訪客式
D、體驗(yàn)式

5.單項(xiàng)選擇題對于經(jīng)常到柜臺存取款、繳納各種費(fèi)用的客戶,適用哪種營銷方式().

A、引導(dǎo)式
B、捆綁式
C、訪客式
D、體驗(yàn)式

6.單項(xiàng)選擇題針對優(yōu)質(zhì)大客戶和專業(yè)市場的批發(fā)零售商戶,宜采?。ǎI銷方式。

A、引導(dǎo)式
B、捆綁式
C、訪客式
D、外呼式

7.單項(xiàng)選擇題以下哪種營銷方式需要對客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后才能進(jìn)行().

A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、體驗(yàn)式營銷
D、外呼式營銷

8.單項(xiàng)選擇題對于一些大型企業(yè)推介電子銀行產(chǎn)品及服務(wù),適用以下哪種營銷方式()

A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、交叉式營銷

10.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)外呼式營銷方式是由()來完成。

A、大堂經(jīng)理
B、95599客戶服務(wù)中心
C、客戶經(jīng)理
D、臨柜員工

最新試題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題