單項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶到柜臺(tái)開戶購(gòu)買基金國(guó)債、辦理貸款,適用哪種營(yíng)銷方式().

A、引導(dǎo)式
B、捆綁式
C、訪客式
D、體驗(yàn)式


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于經(jīng)常到柜臺(tái)存取款、繳納各種費(fèi)用的客戶,適用哪種營(yíng)銷方式().

A、引導(dǎo)式
B、捆綁式
C、訪客式
D、體驗(yàn)式

2.單項(xiàng)選擇題針對(duì)優(yōu)質(zhì)大客戶和專業(yè)市場(chǎng)的批發(fā)零售商戶,宜采?。ǎI(yíng)銷方式。

A、引導(dǎo)式
B、捆綁式
C、訪客式
D、外呼式

3.單項(xiàng)選擇題以下哪種營(yíng)銷方式需要對(duì)客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后才能進(jìn)行().

A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、體驗(yàn)式營(yíng)銷
D、外呼式營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于一些大型企業(yè)推介電子銀行產(chǎn)品及服務(wù),適用以下哪種營(yíng)銷方式()

A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、訪客式營(yíng)銷
D、交叉式營(yíng)銷

5.單項(xiàng)選擇題通過對(duì)潛在客戶的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,向其重點(diǎn)推介符合客戶需要的特定電子銀行產(chǎn)品及服務(wù),這種營(yíng)銷方式是()。

A、交互式營(yíng)銷
B、訪客式營(yíng)銷
C、精準(zhǔn)式營(yíng)銷
D、捆綁式營(yíng)銷

6.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)外呼式營(yíng)銷方式是由()來完成。

A、大堂經(jīng)理
B、95599客戶服務(wù)中心
C、客戶經(jīng)理
D、臨柜員工

7.單項(xiàng)選擇題()方式實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)線下、線上的服務(wù)連接。

A、交叉式營(yíng)銷
B、精準(zhǔn)式營(yíng)銷
C、引導(dǎo)式營(yíng)銷
D、外呼式營(yíng)銷

8.單項(xiàng)選擇題開展電子銀行體驗(yàn)式營(yíng)銷不可缺少的條件是().

A、在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立電子銀行自助服務(wù)區(qū)
B、客戶在我行辦理開戶、開卡業(yè)務(wù)
C、了解客戶需求為其提供電子銀行組合產(chǎn)品解決方案
D、客戶有多種需求

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)于前來中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行辦理查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、小額存取款的客戶,最適宜的營(yíng)銷方式為()。

A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、訪客式營(yíng)銷
D、交叉式營(yíng)銷

10.單項(xiàng)選擇題開展電子銀行捆綁式營(yíng)銷最適宜的時(shí)機(jī)為()

A、客戶來我行辦理轉(zhuǎn)賬匯款
B、客戶來我行辦理存取款業(yè)務(wù)
C、客戶辦理開戶業(yè)務(wù)
D、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題