多項(xiàng)選擇題下列屬于旅行社出境旅游業(yè)務(wù)的是（）。

A.組織內(nèi)地居民赴香港旅游
B.組織內(nèi)地居民赴臺(tái)灣旅游
C.組織內(nèi)地居民赴美國(guó)旅游
D.組織內(nèi)地居民赴澳門(mén)旅游
E.組織海外華僑來(lái)華旅游


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于當(dāng)代發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社業(yè)的發(fā)展特征（）。

A.適應(yīng)旅游需求變化，不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
B.旅行社數(shù)量不斷增加，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
C.企業(yè)化運(yùn)作，連鎖化發(fā)展
D.產(chǎn)業(yè)集中度日漸提高，企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大
E.注重旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)創(chuàng)新

2.多項(xiàng)選擇題飯店星級(jí)評(píng)定是通過(guò)（）來(lái)進(jìn)行的。

A.必備項(xiàng)目檢查表
B.節(jié)能減排評(píng)價(jià)表
C.設(shè)備設(shè)施評(píng)分表
D.運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表
E.顧客意見(jiàn)調(diào)查表

3.多項(xiàng)選擇題3A級(jí)旅游景區(qū)市場(chǎng)吸引力應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.周邊省市知名
B.美譽(yù)度較高
C.有特色主題
D.有較高影響力
E.市場(chǎng)輻射力較強(qiáng)

4.多項(xiàng)選擇題《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定，四、五星級(jí)飯店在設(shè)施設(shè)備上與一、二、三星級(jí)飯店不同之處是它們應(yīng)有（）。

A.中央空調(diào)
B.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
C.公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng)
D.同聲翻譯系統(tǒng)
E.貴重物品保險(xiǎn)箱

5.多項(xiàng)選擇題小包價(jià)旅游對(duì)游客具有多方面的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在（）。

A.明碼實(shí)價(jià)
B.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
C.手續(xù)簡(jiǎn)便
D.機(jī)動(dòng)靈活
E.自由開(kāi)放

6.多項(xiàng)選擇題中國(guó)散客旅游時(shí)代具有以下（）特征。

A.規(guī)模大
B.規(guī)模小型化
C.服務(wù)個(gè)性化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化

7.多項(xiàng)選擇題旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)是（）。

A.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
B.《景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
C.《設(shè)施設(shè)備評(píng)價(jià)細(xì)則》
D.《運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
E.《游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)細(xì)則》

8.多項(xiàng)選擇題為適應(yīng)市場(chǎng)需要，當(dāng)前我國(guó)旅行社業(yè)在產(chǎn)品、銷(xiāo)售和運(yùn)作方式上所做的調(diào)整主要有（）。

A.增加定制旅游產(chǎn)品
B.增加會(huì)議旅游產(chǎn)品
C.增加自駕車(chē)團(tuán)隊(duì)游
D.開(kāi)發(fā)散客旅游產(chǎn)品
E.擴(kuò)大產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售

9.多項(xiàng)選擇題一、二、三星級(jí)飯店的必備項(xiàng)目檢查表包括的項(xiàng)目有（）。

A.一般要求
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.公共區(qū)域
E.顧客意見(jiàn)

10.多項(xiàng)選擇題以下哪些是屬于按照功能劃分的旅游景區(qū)（）。

A.綜合型旅游景區(qū)
B.娛樂(lè)休憩型旅游景區(qū)
C.科考探險(xiǎn)型旅游景區(qū)
D.經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)型旅游景區(qū)
E.資源保護(hù)型旅游景區(qū)