單項選擇題小團體對組織變革進行抵制,從而給組織變革帶來的阻力屬于()

A.理性的阻力
B.心理情感的阻力
C.態(tài)度上的阻力
D.群體利益上的阻力


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1.單項選擇題()不屬于合作和諧度。

A.上級的信任、支持、指導(dǎo)程度
B.同事的了解和理解程度
C.工作的配合程度
D.下屬領(lǐng)會意圖、完成任務(wù)情況的程度

2.單項選擇題()不會產(chǎn)生變革阻力。

A.員工對企業(yè)現(xiàn)狀不滿
B.員工看不慣變革本身的一些特點
C.企業(yè)引進變革的方式不當(dāng)
D.員工的不平等感

3.單項選擇題()由外部專業(yè)EAP服務(wù)機構(gòu)操作,企業(yè)與服務(wù)機構(gòu)簽訂合同。

A.專業(yè)EAP
B.外部EAP
C.面向全體員工的EAP
D.面向部分員工的EAP

4.單項選擇題()角色的工作成果能夠增強員工忠誠度。

A.專家的角色
B.員工服務(wù)者
C.變革推動者
D.管理者

5.單項選擇題溝通中,對方不一定能如期給予主動、及時的反饋,這時信息發(fā)送者要()

A.耐心等待對方的反饋
B.主動尋求對方的反饋
C.忽略這一問題,進入下一個溝通主題
D.善于理解對方沉默的含義