A.案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過
B.歹徒的衣著、高矮、胖瘦和發(fā)型等特征
C.受害旅游者的姓名、性別和受傷情況
D.損失財(cái)物的名稱、數(shù)量、型號和特征
E.受傷游客和其他游客的反映
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A.向醫(yī)生介紹患者病史和發(fā)病時(shí)的癥狀
B.保管好醫(yī)生簽字的有關(guān)診治、搶救和動(dòng)手術(shù)的書面材料
C.保管好醫(yī)生為患者開出的全部藥單
D.與接待社保持聯(lián)系，隨時(shí)匯報(bào)患者情況
E.及時(shí)報(bào)告文化和旅游主管部門
A.帶領(lǐng)游客迅速順風(fēng)逃生
B.帶領(lǐng)游客迅速逆風(fēng)逃生
C.正確判斷火勢延燒方向
D.正確判斷當(dāng)時(shí)的風(fēng)向
E.帶領(lǐng)客與消防員一起滅火
A.旅游者下臺(tái)階摔成骨折住院
B.旅游團(tuán)內(nèi)對計(jì)劃的節(jié)目出現(xiàn)較大分歧
C.領(lǐng)隊(duì)與游客間發(fā)生較大矛盾
D.赴景點(diǎn)途中因交通管制受阻須改變計(jì)劃
E.旅游者放在房間的錢物被盜
A.認(rèn)真學(xué)習(xí)海嘯形成和征兆的有關(guān)知識(shí)
B.聽到地震和海嘯的預(yù)報(bào)，不要帶團(tuán)到海邊和江河口處游覽
C.感覺到地震時(shí)，要立即撤離海邊，將旅游團(tuán)轉(zhuǎn)移到高地
D.退潮時(shí)不要帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客乘船到海上或江河口處游覽
E.漲潮時(shí)不要帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客在海邊或江河口觀賞風(fēng)景
A.旅游日程變更
B.導(dǎo)游錯(cuò)接同一家旅行社的旅游團(tuán)
C.旅游團(tuán)誤機(jī)
D.旅游團(tuán)行李丟失
E.旅游團(tuán)內(nèi)對觀看計(jì)劃的文娛節(jié)目存在嚴(yán)重分歧
A.尚未抵達(dá)的原因
B.是否起飛
C.何時(shí)起飛
D.途經(jīng)何地
E.何時(shí)抵達(dá)
A.立即返回旅行社聽候安排
B.將旅游團(tuán)仍停留在上一站報(bào)告接待社
C.與司機(jī)商量是否繼續(xù)等候
D.與飯店聯(lián)系變更該團(tuán)住宿時(shí)間
E.與餐廳聯(lián)系退掉該團(tuán)的晚餐
A.接待社的名稱
B.導(dǎo)游的電話號碼
C.下榻飯店的名稱
D.下榻飯店的建筑形式
E.下榻飯店的電話號碼
A.地方導(dǎo)游記錯(cuò)了旅游團(tuán)所乘航班的離站時(shí)間，使旅游團(tuán)未能及時(shí)趕到機(jī)場
B.離站當(dāng)天地方導(dǎo)游日程安排過緊，使旅游團(tuán)不能及時(shí)趕到機(jī)場
C.旅游團(tuán)離店出發(fā)時(shí)地方導(dǎo)游遲到時(shí)間過長，未能帶領(lǐng)旅游團(tuán)及時(shí)趕到機(jī)場
D.地方導(dǎo)游未按規(guī)定及時(shí)將機(jī)票交給行李員使其未能為該團(tuán)辦理行李托運(yùn)后將機(jī)票交回
E.行李員遲到未能在辦理完旅游團(tuán)行李托運(yùn)后及時(shí)將機(jī)票交回地方導(dǎo)游
A.機(jī)票
B.證件
C.行李托運(yùn)單
D.入出境卡
E.貴重物品
最新試題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）