多項(xiàng)選擇題對(duì)于入境站導(dǎo)游來(lái)說(shuō),如果到達(dá)機(jī)場(chǎng)后得知所接旅游團(tuán)所乘航班抵達(dá)尚無(wú)消息時(shí),他應(yīng)該到該團(tuán)所乘航班的航空公司駐機(jī)場(chǎng)辦事處查清該團(tuán)航班()。

A.尚未抵達(dá)的原因
B.是否起飛
C.何時(shí)起飛
D.途經(jīng)何地
E.何時(shí)抵達(dá)


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1.多項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)按計(jì)劃應(yīng)于19點(diǎn)飛抵B市,該市接待社導(dǎo)游小王提前半小時(shí)到達(dá)了機(jī)場(chǎng),他從機(jī)場(chǎng)咨詢(xún)臺(tái)處得知該團(tuán)的飛機(jī)因暴風(fēng)雨仍停留在上一站。此時(shí),小王應(yīng)該()。

A.立即返回旅行社聽(tīng)候安排
B.將旅游團(tuán)仍停留在上一站報(bào)告接待社
C.與司機(jī)商量是否繼續(xù)等候
D.與飯店聯(lián)系變更該團(tuán)住宿時(shí)間
E.與餐廳聯(lián)系退掉該團(tuán)的晚餐

2.多項(xiàng)選擇題為防止游客單獨(dú)外出時(shí)走失,導(dǎo)游應(yīng)告知其記?。ǎ?。

A.接待社的名稱(chēng)
B.導(dǎo)游的電話(huà)號(hào)碼
C.下榻飯店的名稱(chēng)
D.下榻飯店的建筑形式
E.下榻飯店的電話(huà)號(hào)碼

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致旅游團(tuán)誤機(jī)的主觀(guān)原因有()等。

A.地方導(dǎo)游記錯(cuò)了旅游團(tuán)所乘航班的離站時(shí)間,使旅游團(tuán)未能及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)
B.離站當(dāng)天地方導(dǎo)游日程安排過(guò)緊,使旅游團(tuán)不能及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)
C.旅游團(tuán)離店出發(fā)時(shí)地方導(dǎo)游遲到時(shí)間過(guò)長(zhǎng),未能帶領(lǐng)旅游團(tuán)及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)
D.地方導(dǎo)游未按規(guī)定及時(shí)將機(jī)票交給行李員使其未能為該團(tuán)辦理行李托運(yùn)后將機(jī)票交回
E.行李員遲到未能在辦理完旅游團(tuán)行李托運(yùn)后及時(shí)將機(jī)票交回地方導(dǎo)游

4.多項(xiàng)選擇題從安全角度說(shuō),地方導(dǎo)游不要代理游客管理的物品有()。

A.機(jī)票
B.證件
C.行李托運(yùn)單
D.入出境卡
E.貴重物品

5.多項(xiàng)選擇題在室外遇到地震發(fā)生時(shí),導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)游客采取的避震措施有()。

A.帶領(lǐng)游客迅速跑到空曠場(chǎng)地蹲下
B.帶領(lǐng)游客盡量避開(kāi)山腳、陡崖,以防滾石和滑坡
C.在海邊遇到地震,應(yīng)告知游客就地蹲下
D.乘車(chē)途中遇到地震,應(yīng)迅速讓司機(jī)將車(chē)開(kāi)往空曠處
E.在乘坐火車(chē)時(shí)遇到地震,應(yīng)告知游客抓牢座位

6.多項(xiàng)選擇題一名僑居法國(guó)的華僑隨團(tuán)在北京游覽時(shí)丟失護(hù)照,地方導(dǎo)游正確地處理辦法是()。

A.安慰失主,由地接社開(kāi)具遺失證明
B.安慰失主,陪同他到市僑務(wù)辦公室開(kāi)具證明
C.失主在北京市公安局掛失并申領(lǐng)新護(hù)照
D.失主去北京市公安局掛失后去法國(guó)使館申請(qǐng)新護(hù)照
E.失主持新護(hù)照去法國(guó)使館辦理入境簽證

7.多項(xiàng)選擇題造成航班延誤的主要原因有()。

A.航班出發(fā)地天氣突變
B.飛機(jī)飛行途中天氣突變
C.航班目的地天氣突變
D.飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障
E.空中交通管制

8.多項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)正在參觀(guān)游覽時(shí)突然發(fā)生地震,導(dǎo)游應(yīng)如何引導(dǎo)游客自救?()

A.應(yīng)迅速引導(dǎo)游客撤離建筑物、假山,集中在空曠開(kāi)闊地帶
B.室外避險(xiǎn)切忌亂跑亂擠,不要扎堆,應(yīng)避開(kāi)人多的地方
C.提醒游客遠(yuǎn)離高大建筑物、窄小胡同和高壓線(xiàn)等
D.告訴游客注意保護(hù)頭部,防止被砸傷
E.設(shè)法保存體力,不要亂喊,聽(tīng)到外面有人時(shí)再呼救

9.多項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)游客因患重病而死亡,在處理過(guò)程中涉及的主要方面有()。

A.當(dāng)?shù)卣?br /> B.當(dāng)?shù)亟哟?br /> C.文化和旅游部
D.死者家屬
E.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)

10.多項(xiàng)選擇題某外國(guó)游客晚餐后回到房間,發(fā)現(xiàn)其放在床上的手提攝像機(jī)不翼而飛,趕緊報(bào)告導(dǎo)游。此時(shí),導(dǎo)游應(yīng)采取的措施有()。

A.問(wèn)清該攝像機(jī)的品牌、型號(hào)、特征和價(jià)值
B.立即向公安機(jī)關(guān)或飯店保衛(wèi)部門(mén)報(bào)案
C.及時(shí)向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取指示
D.請(qǐng)飯店為其開(kāi)具攝像機(jī)遺失證明
E.到公安局出入境管理處填寫(xiě)《失物經(jīng)過(guò)說(shuō)明》,并出示《中國(guó)海關(guān)行李申報(bào)單》

最新試題

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游車(chē)上,有位游客暈車(chē)嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,需輸入()

題型:多項(xiàng)選擇題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門(mén)集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。

題型:多項(xiàng)選擇題