判斷題企業(yè)掌銀辦理跨行轉(zhuǎn)賬,若收款方信息有誤退款時(shí)間與個(gè)人網(wǎng)銀一致。()

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9.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心全遠(yuǎn)程協(xié)同服務(wù)建設(shè)工作進(jìn)展包括以下哪項(xiàng)()

A.信用卡電話銀行智能語(yǔ)音導(dǎo)航正式在江西、云南分行對(duì)外面客
B.面向?qū)幭?、西藏分行試點(diǎn)開(kāi)放統(tǒng)一的智能外呼號(hào)碼
C.協(xié)同智慧網(wǎng)點(diǎn)自助終端數(shù)字化建設(shè)
D.啟動(dòng)中心“智慧客服數(shù)據(jù)輸出平臺(tái)”項(xiàng)目建設(shè)

10.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行為()客戶提供全國(guó)性的機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)。

A.農(nóng)業(yè)銀行鉆石借記卡持卡人
B.白金貸記卡持卡人
C.所有的貴賓卡持卡人
D.農(nóng)業(yè)銀行白金卡及以上等級(jí)的貴賓卡持卡人

最新試題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題