單項選擇題農(nóng)行信用卡的套卡和白金卡默認寄送方式為()。
A.快遞
B.掛號信
C.平信
D.順豐
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1.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡損壞換卡手續(xù)費費用為()元/卡。
A.10
B.20
C.30
D.50
2.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡消費方式可分為線上消費和()。
A.線下消費
B.憑密消費
C.不憑密碼消費
D.網(wǎng)上消費
3.單項選擇題信用卡客戶申請額度調(diào)整,系統(tǒng)反饋結(jié)果“申請轉(zhuǎn)后臺”需要()審核。
A.3個工作日
B.3天
C.5個工作日
D.5天
4.單項選擇題修改信用卡預留手機號碼的風險核身等級為()。
A.高風險中的特殊風險一業(yè)務
B.高風險中的特殊風險二業(yè)務
C.中風險業(yè)務
D.低風險業(yè)務
5.單項選擇題信用卡小額逾期費息和解策略,結(jié)合賬戶實際入賬費息金額,按照最高不超過()人民幣標準與客戶進行和解。
A.100
B.150
C.200
D.300
最新試題
受理信用卡卡號查詢業(yè)務的風險核身等級為()。
題型:單項選擇題
原則上,呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
題型:多項選擇題
以下有關個性化分期說法正確的有()。
題型:多項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費,以()形式交易入賬的業(yè)務。
題型:單項選擇題
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時,銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為()。
題型:多項選擇題
以下有關需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。
題型:多項選擇題
目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。
題型:單項選擇題
以下有關賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是()。
題型:多項選擇題
以下關于銷戶挽留錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下風險等級為中風險的業(yè)務有()。
題型:多項選擇題