A.高風險中的特殊風險一業(yè)務(wù)
B.高風險中的特殊風險二業(yè)務(wù)
C.中風險業(yè)務(wù)
D.低風險業(yè)務(wù)
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A.100
B.150
C.200
D.300
A.先進先出
B.先進后出
C.后進先出
D.隨機扣除
A.*先生/女士，您好，我姓*，很高興為您服務(wù)。
B.*您好，我姓*，很高興為您服務(wù)。
C.先生/女士，您好，農(nóng)行
D.您好，農(nóng)行
A.7天
B.15天
C.30天
D.長期
A.郵寄單號更新不受雙休日節(jié)假日影響，客戶可以隨時來電查詢到郵寄單號，且一定能查詢到
B.可通過“在線查詢—其他服務(wù)-申請進度查詢“
C.可通過“工作臺—信函查詢”進行查詢
D.節(jié)假日、雙休日期間，郵寄單號更新可能存在延遲，故若客戶此期間來電查詢，如未查詢到，則建議客戶待工作日郵寄單號更新后致電查詢
最新試題
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點的，再由網(wǎng)點統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。
以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。
以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）。
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。
以下有關(guān)個性化分期說法正確的有（）。
以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是（）。