單項選擇題執(zhí)行者分為三個層次,分別是().

A、最高執(zhí)行者,中層執(zhí)行者,現(xiàn)場執(zhí)行者
B、決策領(lǐng)導(dǎo)者,事務(wù)管理者,操作者
C、最高執(zhí)行者,中層執(zhí)行者,基礎(chǔ)執(zhí)行者
D、最高執(zhí)行者,中層執(zhí)行者,基礎(chǔ)執(zhí)行者


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1.單項選擇題良好的溝通有利于緩解壓力,下列不利于緩解壓力的溝通方式是().

A、在溝通中專心傾聽
B、積極的給對方反饋
C、不評論對方的是非
D、盡量的抗拒與爭辯

2.單項選擇題成功交往的心理品質(zhì)不包括以下哪項?()

A、積極進取,奮發(fā)向上
B、不卑不亢,虛懷若谷
C、斤斤計較,為我獨尊
D、成熟守信

3.單項選擇題根據(jù)制度的作用不同,制度分為五種類型,不包括?()

A、管理制度
B、管理規(guī)定
C、實施細則
D、管理約定

4.單項選擇題敢于擔(dān)當(dāng)源于堅定的信念不包括().

A、要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?br /> B、要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牡讱?br /> C、要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)匿J氣
D、講實話

5.單項選擇題組織執(zhí)行力具有如下特征,哪項不是?()

A、組織執(zhí)行力是組織各項能力的綜合性表述
B、組織的執(zhí)行力強弱與組織發(fā)展結(jié)果密切相關(guān)
C、組織執(zhí)行力是在組織成長發(fā)展過程中逐步培育形成
D、組織執(zhí)行力不存在于組織與群體、個體之中

10.多項選擇題創(chuàng)新服務(wù)力執(zhí)行步驟有哪些?()

A、制定戰(zhàn)略規(guī)劃
B、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)
C、編制崗位說明
D、推委扯皮問題