單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求職工要嚴格遵守作息時間，（），工作時間不打（私人）電話，不擅自（離崗、串崗），不聊天，不做與工作無關的事情。

A、不誤工
B、不曠工
C、不怠工
D、不遲到、不早退


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2.單項選擇題國家電網(wǎng)公司的成立時間是（）。

A、2002年12月
B、2002年11月
C、2003年2月
D、2003年5月

3.單項選擇題（）是國家電網(wǎng)公司的基本屬性。

A、公用型企業(yè)
B、特殊型企業(yè)
C、奉獻型企業(yè)
D、服務型企業(yè)

5.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》要求，供電營業(yè)職工必須養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，牢固樹立（）的良好風尚。

A、敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會
B、忠于職守、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會
C、敬業(yè)愛崗、誠實守信、清正廉明、服務人民、奉獻社會
D、敬業(yè)愛崗、文明生產(chǎn)、辦事公道、服務人民、奉獻社會

6.單項選擇題一個供電營業(yè)區(qū)域內只設立（）個供電營業(yè)機構。

A、3
B、2
C、1
D、不設

8.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》中規(guī)定，現(xiàn)場服務人員與客戶會面時，應（）。

A、熱情問候，進行自我介紹
B、主動出示證件，熱情問候
C、主動出示證件，并進行自我介紹
D、禮貌熱情并善于溝通

9.單項選擇題供電營業(yè)人員的基礎行為規(guī)范要求紀律方面要做到（）。

A、遵守紀律、遵章守法
B、遵章守紀、自我約束
C、遵章守紀、自尊自愛
D、遵章守紀、廉潔自律

最新試題

負控主站與終端的最長允許通話時間是。（）

題型：單項選擇題

各網(wǎng)省公司要落實（）的有關要求，建立電力供需平衡預警機制，制定電力供應應急預案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關部門批準后執(zhí)行。

題型：填空題

各網(wǎng)省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

題型：填空題

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內容是（）

題型：多項選擇題

電力負荷回歸模型預測包括（）和非線性回歸。

題型：填空題

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

題型：填空題

電力需求側管理強調（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

題型：填空題

根據(jù)專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善，屬于電力市場調研的（）階段。

題型：單項選擇題

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務實事求是，言行一致，（）。

題型：單項選擇題

組織調研人員對調研對象按調研方案進行詳細全面的調研，屬于電力市場調研的（）階段。

題型：單項選擇題