單項選擇題服務(wù)質(zhì)量的定義是根據(jù)()確定的各項服務(wù)程序與標準提供始終如一的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品。
A、國家
B、當?shù)卣?br />
C、服務(wù)業(yè)
D、行業(yè)
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1.單項選擇題重要和大型宴會設(shè)立的簽到臺、簽到本、文房四寶、禮品臺是設(shè)備配備中的()設(shè)備。
A、會議
B、宴會服務(wù)
C、宴會裝飾
D、宴會必備
2.單項選擇題幻燈機、錄像機、放映機、電視機、攝像機等設(shè)備屬于宴會廳中的()設(shè)備。
A、演出
B、視聽
C、展覽
D、宴會服務(wù)
3.單項選擇題宴會的物品配備除各種餐具()外,還要有其它各種物品、設(shè)備,以適應(yīng)顧客的不同要求。
A、視聽設(shè)備
B、用具
C、臺型
D、演出設(shè)備
4.單項選擇題自助餐臺可采用長方形、半圓形、()型、弧形、1/4圓形、螺旋形、回形等設(shè)計。
A.橢圓
B.圓
C.正方
D.菱
5.單項選擇題中餐宴會廳休息室的布置要根據(jù)()擺放好沙發(fā)、茶幾。
A.桌數(shù)
B.人數(shù)
C.要求
D.規(guī)格
最新試題
當客人衣服上灑有菜汁或茶水時,可以為賓客遞上()。
題型:單項選擇題
菜單的外觀要與餐廳裝修和布置()、宴會主題相一致,菜品精致美觀。
題型:單項選擇題
撤換餐具時需要注意()。
題型:單項選擇題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
道德一詞始于()《勸學》篇:“故學至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”。
題型:單項選擇題
以下哪項是對老年人推銷方法()。
題型:單項選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
根據(jù)物品的形狀、體積大小及使用的先后順序,進行合理擺放,以下哪個端托的原則是正確的()。
題型:單項選擇題
開紅酒時,酒連同酒籃一起按標準從()手向主人展示,待主人確認后在()開啟。
題型:單項選擇題
“ice water”的中文意思是()。
題型:單項選擇題