單項(xiàng)選擇題微笑服務(wù)的意義不包括()。
A、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)
B、可以促進(jìn)企業(yè)的效益
C、是一種無聲的禮貌語言
D、是服務(wù)員賺取小費(fèi)的最佳方式
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1.單項(xiàng)選擇題()菜肴的分菜服務(wù)視具體情況服務(wù)員根據(jù)其不同烹制方法將菜肴分送賓客。
A、湯類
B、風(fēng)味
C、拔絲類
D、造型類
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在特殊酒品(),需請顧客再次確認(rèn)無誤后,方可開封。
A、嗅辨后
B、開封前
C、開封后
D、品嘗后
3.單項(xiàng)選擇題以下()需要兩位餐廳服務(wù)員提供分菜服務(wù)。
A、分讓式餐臺分菜
B、合作式餐臺分菜
C、分菜臺分讓式
D、廚房分讓式
4.單項(xiàng)選擇題在食品中加入了與原有食品()、顏色相似的雜物,屬摻雜食品。
A、形狀
B、價格
C、口味
D、名稱
5.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)、禮貌、禮儀三者之間()。
A、相輔相成,密不可分
B、沒有任何聯(lián)系
C、是同一內(nèi)容的三種名稱不屬同義詞
D、前題,過程,結(jié)果的關(guān)系
最新試題
開紅酒時,酒連同酒籃一起按標(biāo)準(zhǔn)從()手向主人展示,待主人確認(rèn)后在()開啟。
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)物品的形狀、體積大小及使用的先后順序,進(jìn)行合理擺放,以下哪個端托的原則是正確的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐飲業(yè)結(jié)賬服務(wù)要求貫穿整個用餐活動,是指()。
題型:單項(xiàng)選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
臺布要設(shè)()負(fù)責(zé)。
題型:單項(xiàng)選擇題
斟倒特殊酒水時,一定要配用專用酒具附屬用品,如冰桶、布巾()。
題型:單項(xiàng)選擇題
上菜時要注意動作(),不要從客人的頭和肩上越過而引起客人不滿。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員可根據(jù)客人()推薦相關(guān)冷菜。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客人需要領(lǐng)取衣帽間的個人衣物時,餐廳服務(wù)員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪種特殊菜肴不需要跟帶刀、叉、米飯()。
題型:單項(xiàng)選擇題