單項(xiàng)選擇題微笑服務(wù)的意義不包括()。

A、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)
B、可以促進(jìn)企業(yè)的效益
C、是一種無聲的禮貌語言
D、是服務(wù)員賺取小費(fèi)的最佳方式


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題()菜肴的分菜服務(wù)視具體情況服務(wù)員根據(jù)其不同烹制方法將菜肴分送賓客。

A、湯類
B、風(fēng)味
C、拔絲類
D、造型類

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在特殊酒品(),需請顧客再次確認(rèn)無誤后,方可開封。

A、嗅辨后
B、開封前
C、開封后
D、品嘗后

3.單項(xiàng)選擇題以下()需要兩位餐廳服務(wù)員提供分菜服務(wù)。

A、分讓式餐臺分菜
B、合作式餐臺分菜
C、分菜臺分讓式
D、廚房分讓式

4.單項(xiàng)選擇題在食品中加入了與原有食品()、顏色相似的雜物,屬摻雜食品。

A、形狀
B、價格
C、口味
D、名稱

5.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)、禮貌、禮儀三者之間()。

A、相輔相成,密不可分
B、沒有任何聯(lián)系
C、是同一內(nèi)容的三種名稱不屬同義詞
D、前題,過程,結(jié)果的關(guān)系