因為構成專門能力的各種因素之間具有互補性，所以某種能力的弱點和不足，可以由另外某種能力的發(fā)展來代替和補償。

語言是音譯結合的詞語和語法的體系。

在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x，稱為等距離原則。

誠懇熱情的態(tài)度是（）。

在與黏液質的人溝通時，要特別嚴肅認真，否則他就不在乎。

所謂及時原則，就是在第一時間內(nèi)進行溝通。

在橫向溝通中，消除溝通障礙的方法是（）。

秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）。

上下級間既相互依存，又相互矛盾。

協(xié)調(diào)上下級之間的關系是一個領導者應必備的能力。