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多項選擇題管理者對員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少，它們包括（）。

A.企業(yè)文化
B.獎勵
C.培訓
D.參與管理

1.單項選擇題管理者進行業(yè)績評價的方法，除了絕對標準和相對標準外，還有（）。

A.手段標準
B.進度標準
C.目標
D.以上都是

2.單項選擇題管理學者研究表明，因主管人員引導能力而激發(fā)出來的職工的才能可達（）。

A.80％
B.60％
C.40％
D.20％

3.單項選擇題初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力（）。

A.大
B.小
C.試具體條件而定
D.無法確定

4.單項選擇題菲德勒權變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做（）。

A.單一任務結構
B.標準任務結構
C.高任務結構
D.低任務結構

5.單項選擇題所謂的“火爐法則”包括以下步驟（）。

A.預先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行
B.預先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行
C.預先警告、身為表率、即時處理、相同后果
D.預先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行

6.單項選擇題持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和（）。

A.管理信息系統(tǒng)
B.預算控制
C.政策程序控制
D.個人觀察

7.單項選擇題在管理學中，定義為“影響力”的權力除“專長權”和“個人影響權”外，還包括（）。

A.隨機處置權
B.制度權
C.獎懲權
D.任免權

8.單項選擇題美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡因素外，還包括（）。

A.組織結構
B.領導方式
C.禮儀和慶典
D.企業(yè)行為

9.單項選擇題中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）。

A.要保持法的穩(wěn)定性
B.要制定統(tǒng)一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不變

10.單項選擇題把決策權集中在組織領導層，下級部門和機構一切行動聽從指揮，這叫做（）。

A.集權
B.分權
C.擅權
D.放權