多項選擇題關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的說法,正確的是()。

A.質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式
B.通常由8?10名員工及1名督導(dǎo)員組成
C.掌握最后決定權(quán)
D.若想成為勞質(zhì)量監(jiān)督小組的成員,需具備分析和解決質(zhì)量問題的能力
E.主要研究經(jīng)營方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案


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1.多項選擇題推行參與管理要有成效,需要符合的條件包括()。

A.行動前有充足的時間進行參與
B.員工可以參與與自己利益無關(guān)的問題
C.員工具備智力、知識技術(shù)、溝通技巧等參與能力
D.不應(yīng)威脅到管理者的地位和權(quán)力
E.組織文化必須支持員工參與

2.多項選擇題根據(jù)弗羅姆期望理論的說法,正確的是()。

A.動機是三種因素的產(chǎn)物,即效價、期望和工具性
B.效價是個體對所獲報酬的偏好程度,它是對個體得到報酬的愿望的質(zhì)量表述
C.期望是指員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強度
D.如果員工發(fā)現(xiàn)報酬是以績效數(shù)據(jù)為甚礎(chǔ)的,那么工具性的估值就會低
E.強調(diào)情景性

3.多項選擇題麥克里蘭的三重需要理論認(rèn)為,成就需要高的人具備的特點包括()。

A.選擇較高的風(fēng)險
B.較強的責(zé)任感
C.希望得到及時的反饋
D.選擇較低的風(fēng)險
E.良好的人際關(guān)系

4.多項選擇題馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,基本需要包括()。

A.自我實現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理需要
D.安全需要
E.歸屬和愛的需要

5.多項選擇題關(guān)于績效薪金制的說法,錯誤的是()。

A.計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等,是績效薪金制通常采用的方式
B.績效薪金制所講的績效僅為個人績效
C.績效薪金制在現(xiàn)實管理中相當(dāng)流行
D.斯坎倫計劃屬于績效薪金制
E.績效薪金制不能提高生產(chǎn)力水平

6.多項選擇題ERG理論中的生存需要這一核心需要,大體對應(yīng)需要層次理論中的()。

A.全部生理需要
B.部分成就需要
C.部分安全需要
D.全部安全需要
E.余部成就量要

7.單項選擇題關(guān)于目標(biāo)管理的說法,正確的是()。

A.目標(biāo)管理強調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)
B.實施目標(biāo)管理時,必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)
C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個要素
D.目標(biāo)管理的實施效果總能符合管理者的期望

9.單項選擇題參與管理的形式不包括()。

A.共同設(shè)定目標(biāo)
B.直接參與決策
C.參與薪酬制定
D.參與咨詢委員會

10.單項選擇題期望模型中的三中因素組合,可以產(chǎn)生最強動機的是()。

A.低效價、高期望值和高工具性
B.低效價、低期望值和高工具性
C.高效價、低期望值和高工具性
D.高效價、高期望值和高工具性