多項選擇題對于大多數(shù)服務(wù)而言，它們都具有（）的共同特佂。   

A.不可感知性
B.不可分離性
C.差異性
D.不可貯存性
E.缺乏所有權(quán)


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1.多項選擇題狹義的促銷組合包括（）。   

A.各種形式的廣告
B.產(chǎn)品的價格組合
C.展銷會
D.銷售輔助物
E.宣傳推銷

2.多項選擇題產(chǎn)品銷售的時間序列的組成部分有（）。

A.時間
B.趨勢
C.周期
D.季節(jié)
E.不確定事件

3.多項選擇題由于人是市場營銷調(diào)查、實驗的對象，因此必須注意處理好的問題包括（）。

A.測量儀器問題
B.可靠性問題
C.配合組織問題
D.反應(yīng)偏差問題
E.一致性問題

4.多項選擇題消費者對產(chǎn)品的判斷大都是建立在自覺和理性基礎(chǔ)上的，消費者評價行為一般要涉及以下幾個問題（）。

A.產(chǎn)品屬性
B.品牌信念
C.屬性權(quán)重
D.效用函數(shù)
E.評價模型

5.多項選擇題人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因為人們一般要經(jīng)歷（）的知覺過程。   

A.選擇性注意
B.選擇性分析
C.選擇性曲解
D.選擇性記憶
E.選擇性遺忘

6.多項選擇題市場營銷組合中價格包括（）。   

A.交易雙方確定的價格
B.折扣
C.折讓
D.支付期限
E.信用條件

8.多項選擇題消費者對收集的有關(guān)待購商品的信息進(jìn)行分析、整理、比較，一般分為（）等幾個層次。   

A.信息傳導(dǎo)階段
B.考慮評價標(biāo)準(zhǔn)
C.品牌評審
D.做出購買選擇

9.多項選擇題下列哪些情是供求規(guī)律發(fā)生作用的表現(xiàn)（）。

A.需求曲線向右下方傾斜
B.價格提高，市場需求減少
C.價格下降，市場需求增加
D.需求曲線向右上方傾斜
E.價格提高，市場需求增加

10.多項選擇題如果企業(yè)的銷售額年增長率為8%，而整個行業(yè)的增長率為10%，這意味著（）。

A.企業(yè)的市場占有率下降
B.企業(yè)的客戶數(shù)量減少
C.企業(yè)的利潤源縮小
D.企業(yè)在行業(yè)中的地位被削弱
E.競爭者發(fā)展迅速