多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員預(yù)防錯(cuò)接的工作有（）。

A.導(dǎo)游人員應(yīng)提前到達(dá)接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán)
B.導(dǎo)游人員在接團(tuán)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)相關(guān)事務(wù)
C.提高警惕，嚴(yán)防其他人員非法接走旅游團(tuán)
D.隨時(shí)和旅游團(tuán)聯(lián)系


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2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中要處理好一些關(guān)系，包括（）。

A.勞和逸的關(guān)系
B.與司機(jī)的關(guān)系
C.多數(shù)和少數(shù)的關(guān)系
D.人情關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題在下列旅游動(dòng)機(jī)中屬于社會(huì)動(dòng)機(jī)的有（）。

A.舊地重游
B.出外求學(xué)
C.貿(mào)易洽談
D.探親訪友

4.多項(xiàng)選擇題一般說來，東方人思維方式的特點(diǎn)是（）。

A.由遠(yuǎn)到近
B.由抽象到具體
C.由小到大
D.由近到遠(yuǎn)

5.多項(xiàng)選擇題全陪、地陪、領(lǐng)隊(duì)在工作中應(yīng)該建立的工作關(guān)系有（）。

A.理性關(guān)系
B.監(jiān)督關(guān)系
C.友情關(guān)系
D.人情關(guān)系

6.多項(xiàng)選擇題在旅游者購(gòu)物時(shí)，地陪應(yīng)（）。

A.講清購(gòu)物的有關(guān)注意事項(xiàng)
B.介紹本地商品特色、商品托運(yùn)手續(xù)
C.承擔(dān)翻譯工作
D.遇小販強(qiáng)拉強(qiáng)賣，應(yīng)提醒客人不要上當(dāng)

7.多項(xiàng)選擇題地陪在辦理國(guó)內(nèi)航班（車、船）的手續(xù)中，做法正確的是（）。

A.移交交通票據(jù)和行李票
B.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后，地陪方可離開
C.與全陪辦理財(cái)務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管
D.旅游團(tuán)所乘交通工具起動(dòng)后方可離開

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的身心健康包括（）。

A.頭腦冷靜
B.心理平衡
C.身體健康
D.思想健康

10.多項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中，屬于態(tài)勢(shì)語言的有（）。

A.首語
B.微笑語
C.姿態(tài)語
D.服飾語