A.延伸性
B.動態(tài)性
C.相融性
D.系統(tǒng)性
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A.戰(zhàn)略選擇是營銷管理的主要流程之一
B.營銷管理的目標是維系和發(fā)展顧客
C.營銷管理的發(fā)展偏向科學
D.市場營銷和營銷管理的內(nèi)涵是相關(guān)的
A.客戶需求內(nèi)容的分析
B.明確客戶需求類別
C.了解客戶需求的結(jié)構(gòu)
D.客戶需求與企業(yè)需求相結(jié)合
A.按客戶特征分類
B.按客戶行為分類
C.按客戶價值分類
D.按客戶性格分類
A.模湖期望
B.隱性期望
C.非現(xiàn)實期望
D.顯性期望
A.低價值客戶
B.價值客戶
C.次價值客戶
D.潛在價值客戶
A.信用度及忠誠度
B.影響力及成長度
C.成長度及忠誠度
D.配合度及滿意度
A.顧客讓渡價值
B.服務(wù)利潤鏈
C.客戶價值
D.客戶關(guān)系管理
A.不可分離性
B.不可貯存性
C.缺乏所有權(quán)
D.分散性
A.服務(wù)品牌
B.品牌定位
C.特色文化
D.品牌服務(wù)
最新試題
持續(xù)優(yōu)化終端生態(tài)布局要按照()的原則來開展。
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個平臺”,深化工商零()“四個協(xié)同”,促進市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚,持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。
積極開展精益營銷課題研究和實踐,構(gòu)建了以“()”為重要特征的“五精”營銷管理模式,并在行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會進行重點展示,得到了國家局領(lǐng)導的肯定和與會代表的廣泛認同。
基于疫情影響下卷煙市場出現(xiàn)()的特點,及時組織適銷貨源,科學調(diào)整貨源投放策略,向農(nóng)村市場大幅增加中低檔卷煙的投放數(shù)量,搶抓外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)滯留時間延長帶來的銷售機遇。
工商企業(yè)要加快實現(xiàn)(),推動營銷組織作業(yè)效能持續(xù)提升。
進一步壓實主體責任,切實做到守土盡責內(nèi)容:()
加快工業(yè)企業(yè)卷煙營銷市場化取向改革進程內(nèi)容:()
工商企業(yè)營銷信息,是指在工商企業(yè)卷煙經(jīng)營過程中產(chǎn)生的或通過第三方采集、管理的,以一定形式記錄、保存的與營銷活動相關(guān)的()。
結(jié)合行業(yè)實際,工商企業(yè)開展網(wǎng)上配貨,主要分為()等五種模式。
中國卷煙銷售公司開發(fā)的營銷活動管理模塊提供()兩種上傳方式。