A.換卡
B.修改密碼
C.解鎖
D.掛失

A.95599（中國移動）
B.1069095599（中國聯通和中國電信）
C.1069195599
D.1069295599

A.金穗悠游世界卡
B.環(huán)球商旅卡
C.各類EMV芯片卡
D.尊然白金卡

A.客戶通過企業(yè)網銀登錄頁面，掃描企業(yè)掌銀二維碼掃描下載客戶端
B.企業(yè)掌銀登錄可以選擇手勢密碼
C.交易查詢功能可查詢注冊賬戶在掌銀和網銀進行的所有金融性交易和部分非金融性交易狀態(tài)
D.只有通過企業(yè)網銀維護到企業(yè)掌銀收款方的客戶，才可進行轉賬

A.手機號碼
B.家庭地址
C.單位名稱
D.電子郵箱

A.每個工作日接收網絡金融部通過郵件自動發(fā)送的客戶問題及客戶信息，根據客戶問題進行外呼聯系處理，對于外呼無法聯系的客戶通過客戶郵箱回復告知客戶盡量選擇信用卡對外公示的聯系方式聯系以及公示的業(yè)務辦理渠道進行業(yè)務辦理
B.對外呼無法在線解決的客戶問題，通過CSR系統(tǒng)登記對應工單，轉聯動或投訴后續(xù)處理
C.對每日處理業(yè)務進行臺賬登記
D.外呼業(yè)務均需在CSR系統(tǒng)中登記《預約--呼入綜合業(yè)務--在線客服業(yè)務》備案留查

A.質押的票據到期托收，收回的款項仍可轉為擔保額度。
B.在滿足擔保額度大于用信金額的基礎上，企業(yè)可以自由提取擔保資金。
C.融資品種多樣化，包括：開立銀承、信用證、保函等短期用信品種。
D.客戶向農業(yè)銀行營業(yè)網點提出申請，提供相關資料并簽訂《票據池服務協(xié)議》（如需使用農業(yè)銀行票據池客戶端還需簽訂《現金管理服務協(xié)議》）和填制相關的《票據池簽約申請單》。

A.客觀
B.透明
C.公平
D.公正

A.身份證號
B.家庭地址
C.有效期
D.性別

A.總行部門發(fā)起
B.分行部門發(fā)起
C.業(yè)務部門發(fā)起
D.客服中心發(fā)起