多項選擇題按照聯(lián)動發(fā)起部門,知識聯(lián)動流程包括()

A.總行部門發(fā)起
B.分行部門發(fā)起
C.業(yè)務(wù)部門發(fā)起
D.客服中心發(fā)起


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1.多項選擇題“農(nóng)行銀利多”產(chǎn)品的存期包括()

A.3個月
B.1年
C.3年
D.5年

2.多項選擇題下列屬于客服中心事件聯(lián)動職責(zé)的是()

A.制定并完善客服聯(lián)動業(yè)務(wù)規(guī)章制度和管理流程
B.及時將事件單通過事件聯(lián)動處理系統(tǒng)傳遞至相關(guān)聯(lián)動機構(gòu)進行處理
C.做好聯(lián)動事件的分類匯總、整理反饋與跟蹤督辦工作
D.統(tǒng)計分析聯(lián)動數(shù)據(jù),提交工作報告,總結(jié)、分析經(jīng)驗做法、存在問題及改進措施

3.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行信用卡官方微信訂閱號是()

A.農(nóng)業(yè)銀行信用卡至誠相伴
B.農(nóng)業(yè)銀行信用卡
C.ABC-creditcard
D.中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡

4.單項選擇題信用卡消費備用金分期辦理成功后,資金僅用于()使用。

A.消費
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.無特殊要求

8.單項選擇題客戶辦理借記卡基金TA賬戶銷戶后,()方能辦理借記卡銷戶。

A.T+1日后
B.當(dāng)天
C.T+2日后
D.T+3日后