單項(xiàng)選擇題簡(jiǎn)述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。

A、熱情迎賓——開(kāi)茶服務(wù)——引客入座——點(diǎn)菜、開(kāi)單、下單——斟酒服務(wù)——上菜服務(wù)
B、熱情迎賓——引客入座——點(diǎn)菜、開(kāi)單、下單——開(kāi)茶服務(wù)——斟酒服務(wù)——上菜服務(wù)
C、熱情迎賓——引客入座——開(kāi)茶服務(wù)——點(diǎn)菜、開(kāi)單、下單——斟酒服務(wù)——上菜服務(wù)
D、熱情迎賓——引客入座——開(kāi)茶服務(wù)——點(diǎn)菜、開(kāi)單、下單——上菜服務(wù)——斟酒服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺(tái)的()。

A.藝術(shù)作品
B.工藝作品
C.美術(shù)作品
D.裝點(diǎn)作品

2.單項(xiàng)選擇題香檳酒的最佳溫度應(yīng)保留在8℃至10℃,因此香檳酒需冰斟至少()以上。

A.10分鐘以上
B.20分鐘以上
C.1小時(shí)以上
D.2小時(shí)以上

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)餐廳服務(wù)員指引方向時(shí),應(yīng)()。

A.用手指指引
B.拇指收擾,四指伸直
C.用筆桿指引
D.拇指垂直四指,掌心向下

5.單項(xiàng)選擇題衣帽間為客人提供存取衣帽服務(wù)做法正確的是()。

A.有存取手續(xù)
B.憑客人自己確認(rèn)
C.收費(fèi)
D.無(wú)人看管