客房部的任務(wù)之一是保存客戶(hù)最準(zhǔn)確的（）資料。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢(xún)問(wèn)。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

飯店服務(wù)具有（）性。

計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。

盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

房間類(lèi)型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。

積極與客戶(hù)搞好關(guān)系，盡力推銷(xiāo)客房是（）的職責(zé)。