單項選擇題下列對旅游者走失的原因說法正確的是()

A、都是由于導游的的照顧不周造成的
B、都是由于導游參觀時間安排不當造成的
C、都是由于旅游者不聽從導游安排造成的
D、以上都不正確


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1.單項選擇題下列對旅游者的走失事故錯誤的是()

A、經(jīng)常發(fā)生,不可避免
B、一旦發(fā)生走失,往往很容易就可以找到
C、主要是防患于未然
D、都是由于導游主觀原因造成的

2.單項選擇題走失的旅游者找回后,如何做好事后處理()

A、要查清責任
B、要嚴厲批評走失的旅游者
C、導游員要首先聲明不是自己的責任
D、以上三項都正確

3.單項選擇題旅游過程中,游客的護照、簽證一般由誰保管()

A、全陪
B、地陪
C、領隊
D、旅游者自己

4.單項選擇題旅游者證件丟失一般由什么原因造成的()

A、都是由旅游者的馬虎大意造成的
B、都是由于相關部門的工作失誤造成的
C、都是導游的責任
D、以上三項都不正確

5.單項選擇題下列對旅游者丟失身份證的處理錯誤的是()

A、由當?shù)芈眯猩绾藢嵡闆r開出證明
B、失者持證明去當?shù)毓簿謷焓?br /> C、由公安局戶籍管理處核實后開具身份證明
D、旅游者不能憑借臨時身份證登記住宿

6.單項選擇題下列對行李丟失事故說法錯誤的是()

A、往往發(fā)生在運輸途中和搬運過程中
B、一般不是導游員的責任
C、導游員應該積極對待,認真協(xié)助找回
D、以上三項都不正確

7.單項選擇題下列對旅游者丟失財物的說法錯誤的是()

A、財物都是指貴重物品,如現(xiàn)金、匯票
B、財物丟失不管是否是導游的責任,導游都該幫助查找
C、如果失主辦理了人身財產(chǎn)保險,應由保險公司賠償其損失
D、如果是由接待方失誤,則由有關部門賠償

8.單項選擇題導游員收到旅游團晚點抵達的通知后,應該如何處理()

A、可以先回去休息
B、繼續(xù)等待直到旅游團抵達
C、一切按原計劃執(zhí)行
D、親自核實,查明消息是否準確

9.單項選擇題若旅游團晚點抵達,活動日程需要進行調整,下列說法錯誤的是()

A、當晚的活動安排
B、用餐的變更
C、全部日程要重新調整
D、第二天收到影響的項目安排

10.單項選擇題如果旅游者在旅游途中或者游覽中感到不適,應如何處理()

A、立即停止所有旅游活動
B、立即送不舒服的游客去醫(yī)院
C、立即安排旅游者在旅游車上休息
D、立即讓旅游者返回酒店