A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.司機(jī)
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A.有理,即指出其苛求已超出旅游合同確定的內(nèi)容
B.有利,即選擇有利于我方的一面進(jìn)行斗爭
C.有節(jié),指言明后適可而止
D.有禮,指有禮貌
A.參加文娛活動
B.品嘗風(fēng)味餐
C.市容游覽
D.宴會
A.專業(yè)技術(shù)技能
B.心智技能
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.處理人際關(guān)系的能力
A.企業(yè)發(fā)展的需要
B.市場競爭的需要
C.導(dǎo)游員自身發(fā)展的需要
D.游客的需要
A.專職導(dǎo)游員
B.外語導(dǎo)游員
C.業(yè)余導(dǎo)游員
D.自由職業(yè)導(dǎo)游員
A.儀態(tài)美
B.語言美
C.外表美
D.風(fēng)度美
A.朝儀慶典
B.起居游樂
C.參觀游覽
D.禮神拜佛
A.圖文導(dǎo)游
B.音像導(dǎo)游
C.口語導(dǎo)游
D.電子導(dǎo)游
A.文物古跡
B.民俗風(fēng)情
C.宗教文化
D.文學(xué)藝術(shù)
A.文物古跡
B.民俗風(fēng)情
C.宗教文化
D.文學(xué)藝術(shù)
最新試題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點(diǎn)人數(shù)
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。