台湾国产1区2区,999国产精品永久免费视频

單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理需了解公司重點(diǎn)培育的品牌情況，如（）、訂單滿足率、社會(huì)庫(kù)存和價(jià)格情況。

A.上柜率
B.再購(gòu)率
C.知名度
D.銷售完成率

1.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)熟記轄區(qū)市場(chǎng)零售客戶總數(shù)及各類型客戶在本轄區(qū)市場(chǎng)的比例和（）情況。

A.經(jīng)營(yíng)
B.守法
C.變化
D.銷售

2.單項(xiàng)選擇題下列描述中不屬于客戶經(jīng)理日常拜訪時(shí)需注意的三個(gè)層面的知識(shí)把握。（）

A.卷煙零售客戶特性層面
B.品牌特性層面
C.公司特性層面
D.市場(chǎng)特性層面

3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理需了解所轄區(qū)域市場(chǎng)零售客戶（）情況，如當(dāng)月區(qū)域市場(chǎng)暫停供貨零售客戶數(shù)等。

A.經(jīng)營(yíng)
B.狀態(tài)
C.需求
D.銷售

4.判斷題初次拜訪時(shí)應(yīng)該注意詢問(wèn)客戶的庫(kù)存情況。（）

5.判斷題適用于工作場(chǎng)合的自我介紹要求介紹自己的興趣愛(ài)好。（）

6.單項(xiàng)選擇題在客戶拜訪過(guò)程中要了解并掌握客戶對(duì)于隆重推出滿意程度、對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的（）等，以便更好地提供針對(duì)性的服務(wù)。

A.個(gè)性需求
B.普通需求
C.卷煙需求
D.總體需求

7.單項(xiàng)選擇題介紹流程屬于（）需注意的事項(xiàng)。

A.日常拜訪
B.訂單采集
C.初次拜訪
D.常規(guī)拜訪

8.單項(xiàng)選擇題下列描述中不是初次拜訪應(yīng)注意事項(xiàng)的是（）。

A.自我介紹
B.加強(qiáng)溝通
C.介紹流程
D.了解需求

9.單項(xiàng)選擇題適用于工作場(chǎng)合的自我介紹要求不包括（）。

A.家庭情況
B.本人姓名
C.供職單位
D.職務(wù)

10.判斷題客戶經(jīng)理在確認(rèn)拜訪結(jié)果時(shí)，既要與客戶確認(rèn)合理訂量或者承諾，也要確認(rèn)服務(wù)水平。（）