單項(xiàng)選擇題旅游者丟失了錢物，導(dǎo)游員首先要（）。

A.與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商處理
B.及時(shí)報(bào)告旅行社，聽取指示
C.穩(wěn)定失主的情緒并幫助其回憶
D.立即報(bào)告公安部門


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1.單項(xiàng)選擇題免費(fèi)乘坐火車的兒童可以攜帶的行李重量為（）。

A.20千克
B.15千克
C.10千克
D.0千克

3.單項(xiàng)選擇題一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下的，屬于（）。

A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故

5.單項(xiàng)選擇題游覽過程中若有游客走失，導(dǎo)游員應(yīng)立即向其他游客和景區(qū)工作人員了解情況。地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)要密切配合，一般情況下由（）。

A.地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找，團(tuán)隊(duì)原地等候
B.地陪、全陪分頭尋找，領(lǐng)隊(duì)率團(tuán)隊(duì)原地等候
C.全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找，地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
D.領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)尋找，全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽

7.單項(xiàng)選擇題下列造成旅游者走失的常見原因中，不正確的是（）。

A.導(dǎo)游員沒有講清楚游覽線路
B.導(dǎo)游員沒有認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
C.旅游者沒有記清楚飯店的地址
D.導(dǎo)游員的講解不能引起旅游者的興趣

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于組合旅游的說法中，正確的是（）。

A.組合旅游又稱小包價(jià)旅游
B.組合旅游與團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游的最大差別是參團(tuán)人數(shù)的多少
C.組合旅游的旅游團(tuán)人數(shù)一般在9名以下（含9名）
D.組合旅游的費(fèi)用是按零售價(jià)格計(jì)算的

9.單項(xiàng)選擇題在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點(diǎn)（）。

A.幫助游客保管好貴重物品
B.提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C.幫助游客保管好證件
D.組織好娛樂活動(dòng)，以消除旅途的寂寞和疲勞

10.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中有老弱病殘者，導(dǎo)游員的下述作法中，不正確的是（）。

A.制定計(jì)劃時(shí)要留有余地
B.體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排
C.活動(dòng)節(jié)奏不要太快，做到勞逸結(jié)合
D.夏天午后注意多休息，一般安排晚間活動(dòng)