雙因素理論中激勵(lì)因素

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

如果你是護(hù)士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

未來競爭是管理的競爭，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

如何處理沖突？

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

非正式溝通對正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

負(fù)強(qiáng)化

溝通網(wǎng)絡(luò)